Junior Support Medewerker

Uit onze praktijkervaring is gebleken dat veel bedrijven waarmee wij samenwerken ontzettend gebaat zijn bij startende ICTers met net even wat meer kennis en vaardigheden. Daarom hebben wij speciaal voor de doelgroep starters een training ontwikkeld die een brug slaat tussen de ICT opleiding en de stage of eerste baan. Deze training bestaat uit extra les op de volgende deelgebieden:

-TOPdesk
-Windows MTA (Windows 10, networking-, security en server admin fundamentals)
-Server beheer: Active Directory/Exchange (beperkt tot 1e, 2e lijns werkzaamheden)
-Kantoor automatisering (Office 2010 e.v. Office 365)
-Server Based Computing en Thin Clients (i.c. Citrix of vergelijkbaar)
-ITIL , kennis van de processen voornamelijk binnen de Servicedesk.
-Telefoon- en gesprekstechnieken
-Azure (systeembeheer van de toekomst)
-Gastcolleges Scrum en Agile, en Cybersecurity

De training duurt 10 dagen inclusief examentraining en wordt overdag gegeven aan het begin van de stageperiode.

Kosten
Gratis! Voor stagiairs en personeel van Talent Masters.
€1750,- (incl. cursusmateriaal, koffie, thee, frisdrank en 5 x deelexamen) voor externe deelnemers. 

Locatie
Sisalbaan 13, 2352 AZ Leiderdorp.
Er is gratis parkeren op het terrein en de trainingslocatie is goed te bereiken met bus 6, 183 of 410 vanaf Leiden Centraal.